UKRAINIAN HOSPITALITY AWARDS



ПОЛОЖЕНИЕ
IV НАЦИОНАЛЬНОЙ ПРЕМИИ ГОСТЕПРИИМСТВА УКРАИНЫ
 IV UKRAINIAN HOSPITALITY AWARDS
В 2014 ГОДУ



В документе представлены основные положения о прохождении национальной Премии гостеприимства Украины UKRAINIAN HOSPITALITY AWARDS.
 
Цели и задачи Национальной Премии Гостеприимства 2014:
  • Повышение туристической привлекательности страны, прогресс на рынках внутреннего туризма и приема иностранных гостей на территории Украины.
  • Восприятие Украины, как самой гостеприимной страны Европы, происходит благодаря развитию личных и социальных принципов гостеприимства в бизнесе и жизни страны совместными усилиями всех участников индустрии гостеприимства.
  • Развитие и распространение ментальности гостеприимства для повышения комфорта и лояльности гостей, увеличения спроса на услуги индустрии гостеприимства и сопутствующих сфер, роста экономики.
  • Развитие взаимодействия ответственных лиц инфраструктуры гостеприимства: отелей, ресторанов, транспортных, туристических и других компаний с целью увеличения возможностей роста и качества предоставляемых услуг.
  • Объективная независимая оценка участников рынка гостеприимства Украины с целью развития и процветания отрасли.
 
Выгоды для отелей:
  • Профессиональные связи и обмен опытом с первыми лицами индустрии гостеприимства Украины.
  • Объективные данные для анализа рыночной позиции бренда.
  • Персональное участие отельера в торжественной церемонии награждения Ukrainian Hospitality Awards.
  • Бесплатное участие отеля в Премии Ukrainian Hospitality Awards.
  • PR отелей-финалистов Премии в рамках рекламной кампании Ukrainian Hospitality Awards.
  • Личностный PR топ-менеджмента отеля.
 
Критерии оценки Премии:
  • Оценка состава жюри Премии - 50%
  • Рейтинг отеля в системе онлайн-бронирования №1 – 50%


Условия участия:
Ukrainian Hospitality Awards объединяет оценку отелей двенадцатью членами жюри, а также потребительскую оценку в международных системах онлайн-бронирования.   
Участие отелей в Премии не предполагает финансовых взносов.Заявка на участие в Премии может быть подана отелем Украины, ведущим свою деятельность более 30 дней. Количество номинантов Премии не ограничено.   
Отелю для участия в Премии, необходимо заполнить соответствующую заявку на сайте Организатора Премии по адресу: www.hospitalityawards.ua/hotel/registration.   
Подача заявки на участие в Премии подразумевает: согласие отеля с правилами Премии; разрешение на использование предоставленной отелем текстовой и графической информации в рамках организации и проведения Премии.   
Заявки на участие принимаются в период с 1.10.2014 до 31.10.2014.Отель может номинироваться в одной либо двух номинациях одновременно.   
После обработки Организатором заявки на участие, в течение суток номинант получит запрос на предоставление информации для оценки жюри в соответствии с выбранной номинацией. Информация для оценки жюри предоставляется в форме презентации на русском и английском языках в двух отдельных файлах. Формат файлов – PDF. Объем каждого файла – не более 5 мегабайт. Название презентации номинанта выполняется латиницей и формируется по следующему принципу: Nazvanie otelya_Gorod_Ukr/Eng.   
Презентация и дополнительные материалы должны быть высланы Организатору по электронной почте на адрес info@hospitalityawards.ua в период с 01.10.2014 до 05.11.2014.   
Презентация номинанта содержит структурные блоки: «Общая информация», «Инфраструктура», «Уникальные отличия», «Корпоративная социальная ответственность».   


Структура презентации и рекомендации по наполнению 

Блок 1. «Общая информация».   
1. Название, логотип, слоган.   
2. Фото фасада отеля.   
3. История отеля.   
4. Имя, фамилия, должность топ-менеджера.   
5. Модель управления.   
6. Количество сотрудников отеля.   
7. Номерной фонд.   
8. Официальный сайт отеля.   
9. Средняя ежемесячная загрузка номерного фонда за 2014 год (в процентах, ежемесячно).   
10. Документация с полным названием документа, наименованием органа, выдавшего документ, номером, датой выдачи, подтверждающая соответствие отеля государственным стандартам; категории.   
11. Другая информация на усмотрение менеджмента отеля.   


Блок 2. «Инфраструктура». 
Описывая инфраструктуру – все зоны отеля, включая номерной фонд – рекомендуем учитывать профиль выбранной номинации. Просим обратить внимание, что от полноты описания, а также использования дополнительных визуальных материалов зависит финальная оценка членов жюри.   
1. Месторасположение, наличие вблизи отеля объектов городской инфраструктуры.   
2. Инфраструктура отеля, включая характеристики номерного фонда, точек питания, зон для отдыха, общественных зон отеля, других зон, учитывая профиль выбранной номинации.   


Блок 3. «Уникальные отличия».   
Описывая уникальные отличия отеля – все дополнительные услуги и сервисы, а также особые конкурентные преимущества отеля – рекомендуем учитывать профиль выбранной номинации. Просим обратить внимание, что от полноты описания, а также использования дополнительных визуальных материалов зависит финальная оценка членов жюри.   
1. Наличие уникальных услуг и сервисов, соответствующих профилю выбранной номинации: перечень, описание, фото.   
2. Конкурентные преимущества отеля.   
3. Другие уникальные отличия отеля, учитывая профиль выбранной номинации.   


Блок 4. «Корпоративная социальная ответственность». 
1. Перечислите инициативы отеля в области корпоративной социальной ответственности. Подайте короткое описание инициатив, расскажите о достигнутых результатах.   
Среди возможных инициатив:   
  • Финансирование благотворительных программ и фондов   
  • Нефинансовая поддержка благотворительных программ и фондов   
  • Социальные программы для персонала   
  • Защита окружающей среды   


Дополнительные материалы.   
1. Номинант предоставляет Организатору логотип отеля в векторном формате .ai или .eps, а также в формате .jpg.  
2. Номинант предоставляет Организатору 10 фотографий отеля с разрешением не менее 2000х1200 пикселей. Основные планы: фасад отеля, холл, лобби бар, ресепшн, ресторан, 4 фото, иллюстрирующих соответствие выбранной номинации.   
3. На свое усмотрение дополнительно номинант может предоставить видео об отеле продолжительностью до одной минуты. Видео будет передано составу жюри Премии одновременно с презентацией.   


Структура оценки номинанта членами жюри Премии 
Блок 1. «Общая информация» - не оценивается.   
Блок 2. «Инфраструктура» - оценивается от 0 до 10 баллов каждым из членов жюри.   
Блок 3. «Уникальные отличия» - оценивается от 0 до 10 баллов каждым из членов жюри.   
Блок 4. «Корпоративная социальная ответственность» - не оценивается.   
Общая оценка номинанта: оценка всех блоков презентации, дополнительных материалов отеля – оценивается от 0 до 10 баллов каждым из членов жюри.   
После оценки номинанта по презентации, три оценки одного члена жюри суммируются для выведения единой оценки номинанта. Средние оценки двенадцати членов жюри суммируются для выведения единой оценки номинанта.   


Сроки проведения премии
  • Прием заявок на участие в номинации открыт c 1.10.2014 до 31.10.2014
  • Прием презентаций и дополнительных материалов c 1.10.2014 до 05.11.2014 
  • Закрытое голосование почетного Жюри проводится с 07.11.2014 до 13.11.2014.
  • Фиксация данных на сайтах booking.com и expedia.comза период с 05.11.2013 до 14.11.2014
  • Подведение итогов голосований и анализ критериев оценки Аудитором – с 17.11.2014 до 19.11.2014
  • Определение финалистов и победителей осуществляется с 21.11.2014 до 01.12.2014
  • Торжественная церемония награждения победителей Премии состоится 8 декабря 2014 года в отеле InterContinental Kyiv  

Итоги Премии
После завершения торжественной церемонии награждения Премии результаты публикуется на сайте Премии и в СМИ согласно медиа-плану.
 
Контакты Организатора
Организатор Премии - Клуб отельеров и рестораторов HOTELIERO
04073, Киев, Украина   
ул. Семена Скляренко, 7
pr@hospitalityawards.ua 

 
Сайт проекта: http://hospitalityawards.ua/