International Hospitality Conference. Создавайте завтра уже сегодня!



 

 

17 февраля 2018 года в InterContinental Kiev Hotel в Киеве состоится первая встреча профессионалов гостиничной индустрии международного масштаба – INTERNATIONAL HOSPITALITY CONFERENCE 2018. Более 300 участников рынка из 21 страны Европы соберутся для того, чтобы определить актуальные тренды индустрии и понять, как их использовать для развития своего отеля или сопутствующего бизнеса.

Дата: 17 февраля 2018 года

Основные тематики:

  1. Портрет гостя: где его искать, какие инструменты использовать;
  2. Концепция отелей будущего: архитектура и дизайн. Новые сервисы. Что лишнее в вашем отеле;
  3. Актуальная статистика и аналитика: сравнение доходности и других ключевых показателей отелей в Украине по регионам, сравнение Украины с Европой;
  4. Поведение гостя в сети: какие критерии влияют на выбор гостя, прогноз поведения гостя в Интернет;
  5. Менеджмент кухни в отеле: продуктивность, увеличение дохода на примере ресторана в отеле Miramar La Cigale Hotel Thalasso & Spa FERRANDI, бюджет, кухня, взаимодействие ресторана с гостями отеля.

 Почему стоит посетить?

  • услышать опыт развития индустрии на международном рынке;
  • понять тенденции на впереди идущих рынках с целью использования этой информации для своего бизнеса;
  • задать интересующие вопросы коллегам с международным опытом управления бизнесом;
  • определить для себя последние тренды и понять как их использовать для развития своего отеля;
  • узнать какие показатели в ревенью менеджменте используют международные коллеги для эффективной работы;
  • услышать об опыте построения сервиса от глобальных компаний;
  • сформировать полезные профессиональные контакты.

 

 

Место проведения: InterContinental Kiev, ул. Большая Житомирская, 2А, Киев, Украина 

 

 

 Организатор:

КУПИТЬ БИЛЕТ

 

Программа мероприятия: 

17 февраля 2018 год (суббота)

 

8:00-10:15

Регистрация и приветственный кофе

8:30-9:40

Business speed networking

10:15-10:30

Открытие церемонии

10:30-11:10

Деннис Спитра

руководитель направления развития бизнеса, STR Global, Европа

«Ключевые показатели рынка гостиничной индустрии Европы. Сравнение развития Украины с успешным европейским примером. Есть ли шансы повторить? Что следует делать Украинский отельерам?»

11:10-11:50 

Филипп Хан

вице-президент по продажам и операционной деятельности, Trust you, Германия

«Поведение гостя в сети, какие критерии влияют на выбор отеля»

11:50-12:30

Магди Атталла

региональный директор BHMs business & Hotel Management school, Швейцария

«Кадровые тенденции и ожидания милениалив, которые будут основными трудовыми ресурсами в сфере гостеприимства и туризма в течение следующих 20 лет»

12:30-13:10

Кофе-брейк

13:10-13:50

Джеймс Диллей

глава отдела гостеприимства и дизайна интерьера, jestico+whiles, Великобритания jestico&whiles, Великобритания

«Предпочтения нового поколения в выборе архитектуры и дизайна отеля. Кейсы успешных концептов. Актуальные тренды на ближайшие 3 года. Пример Aloft от Marriott, Киев»

13:50-14:30

Марта Хенкок

директор подразделения Revenue Management, Accor Hotel, восточная Европа

 

«Эффективный ревенью-менеджмент. Эффективные инструменты, техники. Тренды»

14:30-15:20 

Кофе-брейк

15:20-16:00

Люк Гесврет

старший вице-президент по продажам и маркетингу, Accor Hotel, восточная Европа

«Дистрибуция и цифровой маркетинг. Коммуникационная стратегия в управлении взаимоотношениями с гостем»

16:00-16:40

Харве Бурдон

исполнительный шеф-повар в Miramar la Cigale Hôtel thalasso & spa Ferrandi, Франция

«Менеджмент кухни в отеле: продуктивность, увеличение дохода, управление командой, взаимодействие с гостями отеля. На примере ресторана в отеле Miramar La Cigale Hotel Thalasso & SPA FERRANDI, Франция»

16:40-17:20

Кофе-брейк

17:20-18:00

Елена Железняк

директор по развитию, ReviewPro, Испания

«Инновационные технологии, повышающие уровень удовлетворенности гостей»

18:00-18:40

 

Томас Бангерт

Генеральный директор The Bangert Consultancy, Великобритания

«Объединение технологий, контента и данных о месте назначения для стимулирования поисковой оптимизации и прямого бронирования»

 

 

18:40

Вечерний коктейль 

 

Ирина Седлецкая

Генеральный директор сети отелей Premier Hotels and Resorts, Украина

модератор

 

  

По вопросам участия обращаться: +380504288885, +380503930707, +380672381467, +380442287310, info@hospitalityawards.international

 

КУПИТЬ БИЛЕТ